PRODUCTOS 100% ORIGINALES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 15% DESCUENTO TRANSFERENCIA PRODUCTOS 100% ORIGINALES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 15% DESCUENTO TRANSFERENCIA PRODUCTOS 100% ORIGINALES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 15% DESCUENTO TRANSFERENCIA PRODUCTOS 100% ORIGINALES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 15% DESCUENTO TRANSFERENCIA PRODUCTOS 100% ORIGINALES ENVÍOS A TODO EL PAÍS 15% DESCUENTO TRANSFERENCIA

Sabemos que pueden surgir algunas dudas al momento de la compra asique acá dejamos las más frecuentes.

No dudes en contactarnos si quedó alguna 🌟

COMPRA Y PAGO 💸

  • ¿Cómo hago un pedido?

Navegá por la tienda, agregá productos al carrito y completá el checkout.

  • ¿Cuáles son las formas de pago?

Tarjeta de crédito/débito

Mercado Pago

Transferencia bancaria (con descuento)

  • ¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, según tu medio de pago. Te mostramos las opciones en el checkout antes de confirmar.

ENVÍOS Y ENTREGAS 📦

  • ¿Cuánto cuesta el envío?

Se calcula según tu compra y ubicación. Te lo mostramos en checkout antes de confirmar.

  • ¿A qué zonas envían?

A todo el país con Correo Argentino.

También ofrecemos retiro en Lomas de Zamora (día y horario a coordinar). En este caso, te avisamos en cuanto esté listo y guardamos el pedido 1 mes desde la notificación. Luego de ese plazo se considerará abandonado.

  • ¿Qué pasa si la dirección es incorrecta?

Sos responsable de verificar datos completos (nombre, teléfono, domicilio, código postal). Si hay errores, los costos de reenvío corren por tu cuenta.

PRODUCTOS Y ORIGINALIDAD ✈️

  • ¿Todos los productos son originales?

100% originales. No comercializamos réplicas.

  • ¿Qué pasa si el producto llega dañado?

Reportalo en 48hs a [email protected]

Envía fotos/videos del paquete y productos

Gestionamos reemplazo o reintegro

  • ¿Los colores de la foto son exactos?

Buscamos representarlos fielmente, pero puede haber variaciones por pantalla/configuración, iluminación.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 🔄

  • ¿Puedo realizar cambios?

Sí, tenes 15 días desde la compra y el envío corre por tu cuenta. El producto debe estar sin uso, cerrado, con sellos intactos y packaging original. En caso contrarío no podremos tomar la devolución.

Productos abiertos/utilizados/con sellos alterados no se aceptaran por seguridad e higiene.

  • Productos dañados/incompletos/incorrectos

Reportá en 48hs de recepción. Podemos pedir fotos/videos.

Si es por transporte: reclama ante el correo y compartí número de caso.

Evaluamos y gestionamos solución según el origen.

  • Fallas o defectos del producto

Ante falla de fabricación o envase defectuoso: contáctanos.

Comprobada: reemplazo si hay stock, alternativas o reintegro.

  • ¿Tengo derecho de arrepentimiento?

Sí, según normativa Argentina. Disponible en el botón de la tienda.